Condizioni generali di contratto e d’uso

1. Oggetto del contratto

1.1

XBuild GmbH, Eduard-Bodem-Gasse 8, A – 6020 Innsbruck (di seguito «XBuild»), mette a disposizione del contraente (di seguito l’«utente»), nell’ambito delle presenti condizioni d’uso, l’applicazione software «XBuild» gestita da XBuild (di seguito il «software») per l’uso web («software-as-a-service – SaaS»).

1.2

Il software serve alla creazione e gestione di progetti (project management). Le proprietà o funzionalità del software che vadano oltre quelle espressamente garantite da XBuild negli annunci sul software, in particolare sul sito accessibile al dominio myxbuild.com e ad altri domini (di seguito il «sito web»), non si considerano pattuite contrattualmente.

1.3

XBuild mette il software a disposizione dell’utente esclusivamente per l’uso web tramite programmi di visualizzazione di pagine web («browser») e tramite un’applicazione per dispositivi mobili («app»).

1.4

Per la fornitura del software, XBuild ricorre ai servizi di terzi («fornitori»). Sia il software sia i dati archiviati dall’utente nell’ambito del suo uso vengono trattati sui sistemi del fornitore. XBuild garantisce all’utente che il trattamento dei dati archiviati dall’utente avviene esclusivamente su sistemi ubicati all’interno dell’Unione Europea.

Allo stesso modo, la fatturazione del corrispettivo e l’esecuzione dei pagamenti da parte dell’utente avvengono con l’ausilio di servizi di terzi.

Non sorge alcun rapporto contrattuale separato tra l’utente e i fornitori incaricati da XBuild di erogare i servizi nell’ambito della messa a disposizione del software. Restano tuttavia inalterati i rapporti contrattuali dell’utente con i fornitori a cui ricorre nell’ambito dell’uso del software e dell’adempimento dei suoi obblighi, p. es. i contratti dell’utente con i prestatori di pagamento.

2. Uso del software

2.1

Per poter utilizzare il software è richiesta una registrazione come utente sul sito web o tramite l’app. Ciò vale per tutti i tipi di uso, sia che l’utente utilizzi il software a pagamento sia gratuitamente.

2.2

Il contratto tra XBuild e l’utente è concluso per via elettronica tramite la registrazione sul sito web o nell’app. Al termine del processo di registrazione iniziale e con il contestuale consenso dell’utente alla validità delle presenti condizioni, tra XBuild e l’utente sorge un contratto d’uso del software.

2.3

Il contratto d’uso sorge indipendentemente dal fatto che l’utente utilizzi il software a pagamento o gratuitamente, per esempio nell’ambito di una prova gratuita o come partecipante a un progetto creato da altri utenti.

2.4

Al contratto si applicano solo le presenti condizioni d’uso. Le eventuali condizioni generali dell’utente non si applicano, indipendentemente dal fatto che XBuild le abbia espressamente respinte in un caso specifico o meno.

2.5

XBuild si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento senza indicazione di motivi. XBuild informa gli utenti delle modifiche nell’app e/o via e-mail almeno quattro settimane prima della loro entrata in vigore. La notifica contiene un link alla versione modificata. Se l’utente non solleva obiezioni entro quattro settimane dalla ricezione, le condizioni modificate si considerano accettate. XBuild richiama espressamente l’attenzione sulla possibilità di obiezione e sulla portata del termine di quattro settimane. In caso di obiezione, XBuild si riserva tuttavia il diritto di recedere dal rapporto contrattuale con un preavviso di quattro settimane.

3. Concessione di diritti sul software e sui contenuti forniti dall’utente

3.1

XBuild concede all’utente, per la durata del contratto, un diritto d’uso semplice del software, limitato alle finalità indicate al punto 1.2. Tale diritto copre solo i tipi di uso strettamente necessari a dette finalità. XBuild si riserva espressamente tutti gli altri diritti sul software.

3.2

Nell’ambito di un progetto creato dall’utente tramite il software o a cui partecipa, l’utente concede a tutti gli altri utenti, riguardo ai contenuti da lui forniti nel progetto, tutti i diritti necessari al loro uso nell’ambito del progetto in questione. Lo stesso vale per la trasmissione di contenuti forniti dall’utente a terzi da parte di altri partecipanti («funzione di accesso esterno»).

3.3

L’utente riconosce che XBuild non sorveglia l’inserimento e l’uso di contenuti da parte degli utenti, in particolare il caricamento di contenuti e la loro trasmissione a terzi, e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità per le violazioni di diritti che ne derivino. Se l’utente desidera limitare l’uso dei contenuti che fornisce, deve provvedervi egli stesso mediante misure adeguate, come la protezione con password.

3.4

Il software contiene componenti soggetti alla licenza MIT. Solo per questi componenti si applicano le seguenti condizioni:

È concessa autorizzazione, gratuitamente, a chiunque ottenga una copia dei componenti del software soggetti alla licenza MIT e della relativa documentazione, di utilizzarli senza restrizioni, inclusi senza limitazione i diritti di utilizzare, copiare, modificare, unire, pubblicare, distribuire, concedere in sublicenza e/o vendere, e di permettere alle persone cui tali componenti sono forniti di fare altrettanto.

4. Obblighi dell’utente

4.1

L’uso del software per finalità contrarie all’ordinamento giuridico austriaco o al buon costume è vietato.

4.2

L’utente garantisce di disporre, per tutti i contenuti che fornisce nell’ambito dell’uso del software relativi a un progetto, in particolare che archivia o condivide, dei diritti necessari a tutti i tipi di uso prevedibili. In caso contrario, dovrà astenersi dal fornirli o adottare precauzioni efficaci che escludano un uso lesivo.

4.3

L’utente garantisce che tutte le informazioni fornite in fase di registrazione sono complete e veritiere.

4.4

Il contratto d’uso autorizza solo l’utente stesso a utilizzare il software. L’uso del software da parte di terzi non è consentito.

4.5

All’utente è vietato trasmettere le proprie credenziali a terzi. Deve inoltre proteggerle da accessi non autorizzati mediante misure adeguate ed efficaci. Se viene a conoscenza di un accesso non autorizzato, deve informare XBuild senza indugio.

4.6

L’utente risponde nei confronti di XBuild di ogni azione compiuta sulla piattaforma tramite il suo accesso. Fanno eccezione solo le azioni basate su un accesso non autorizzato di terzi, a condizione che l’utente provi inoltre di aver adottato misure adeguate ed efficaci di protezione.

4.7

L’utente tiene indenni XBuild, i suoi rappresentanti, dipendenti e ausiliari da ogni perdita, danno, spesa, costo, causa, pretesa, procedimento giudiziario, controversia, azione e pretesa di responsabilità fatta valere da terzi contro XBuild per atti o omissioni dell’utente commessi nell’ambito dell’applicazione o di cui risponde ai sensi del punto 4.6.

4.8

Se tali pretese di terzi vengono fatte valere, l’utente mette a disposizione di XBuild tutte le informazioni disponibili utili all’esame della pretesa e alla relativa difesa — senza indugio, in modo veritiero e completo.

5. Durata del contratto

5.1

Il contratto d’uso è concluso a tempo determinato, mensile o annuale, e si prolunga alla scadenza del termine pattuito.

5.2

Se il contratto è stato concluso per un termine annuale, l’utente deve recedere presso XBuild 3 mesi prima della scadenza, in mancanza di che si prolunga di un anno ai sensi del punto 5.1.

5.3

Se il contratto è stato concluso per un termine mensile, l’utente deve recedere 2 settimane prima della scadenza, in mancanza di che si prolunga di un mese ai sensi del punto 5.1.

5.4

Il recesso da parte dell’utente può avvenire mediante inserimento nel sistema di XBuild o mediante notifica all’indirizzo e-mail di XBuild.

5.5

XBuild ha diritto di recedere dal contratto senza indicazione di motivi mediante recesso ordinario con un preavviso di 14 giorni, tramite e-mail inviata all’indirizzo registrato dall’utente.

5.6

Se l’utente è in ritardo di almeno 7 giorni di calendario nel pagamento del corrispettivo dovuto, XBuild ha diritto, anche senza previa messa in mora, di recedere dal contratto con effetto immediato e di bloccare l’accesso dell’utente al software.

5.7

In caso di gravi violazioni delle presenti condizioni, in particolare del punto 4, XBuild ha diritto di bloccare l’accesso dell’utente e di porre fine al contratto con effetto immediato. Un corrispettivo già pagato per il termine residuo iniziale è perduto e non viene rimborsato da XBuild.

5.8

Dopo la fine del contratto, le presenti condizioni restano in vigore nella misura in cui riguardino effetti successivi, in particolare riguardo al punto 9.

6. Corrispettivo

6.1

Il corrispettivo per l’uso del software si calcola sulla base degli utenti licenziati moltiplicati per i costi di licenza per utente ed è fatturato mensilmente o annualmente secondo la formula scelta ai sensi del punto 5.1.

6.2

L’importo del corrispettivo dovuto si determina secondo l’offerta scelta dall’utente sul sito web nell’ambito della creazione del progetto.

6.3

Il corrispettivo dovuto è indicizzato, servendo da base di calcolo l’indice dei prezzi al consumo 2020 pubblicato da Statistik Austria o un indice che lo sostituisca. Il valore di riferimento è l’ultimo indice pubblicato al momento della conclusione del contratto.

6.4

XBuild si riserva il diritto di modificare successivamente i prezzi, anche con effetto per i contratti esistenti, con il consenso degli utenti.

6.5

Il corrispettivo è esigibile anticipatamente all’inizio del periodo di fatturazione. Il periodo di fatturazione dipende dall’offerta scelta ed è mensile o annuale. In caso di fine del progetto durante un periodo in corso, l’utente non ha diritto al rimborso della parte residua.

6.6

Il pagamento deve avvenire esclusivamente tramite i servizi di pagamento offerti da XBuild sul sito web.

7. Supporto / aggiornamenti

7.1

XBuild offre all’utente, per la durata del contratto, assistenza per l’uso del software. L’assistenza si limita alla messa a disposizione di aiuti generali, in particolare FAQ o tutorial sul sito web. XBuild si riserva espressamente la risposta alle richieste via e-mail. XBuild non garantisce un supporto telefonico. XBuild non è tenuta a prestazioni di supporto aggiuntive.

8. Garanzia

8.1

L’utilizzabilità priva di difetti del software è garantita da XBuild solo nella misura in cui l’utente impieghi i browser la cui compatibilità è stata confermata da XBuild e/o utilizzi l’app.

8.2

L’utente riconosce che una disponibilità permanente del software non è né dovuta né garantita. Ciò comprende non solo le interruzioni impreviste, ma anche le manutenzioni pianificate; queste non costituiscono né un difetto né un’altra perturbazione della prestazione. XBuild non è tenuta a informare l’utente in anticipo delle manutenzioni pianificate.

8.3

XBuild esclude, nella misura consentita dalla legge, ogni garanzia del software quanto alla sua idoneità a un uso particolare, all’assenza di errori, alla qualità o a caratteristiche determinate, salvo che tali caratteristiche siano state espressamente garantite. Riguardo agli errori del software, XBuild garantisce solo nella misura in cui l’uso conforme non sia pregiudicato in modo più che trascurabile.

8.4

Tutte le pretese di garanzia dell’utente si limitano al miglioramento della prestazione eventualmente difettosa. L’utente riconosce che la correzione di eventuali difetti avviene nell’ambito di aggiornamenti generali, il cui calendario resta a discrezione di XBuild. I difetti che rendono impossibile l’uso conforme vengono tuttavia corretti entro un termine ragionevole.

9. Responsabilità

9.1

È esclusa —nella misura consentita dalla legge— ogni responsabilità di XBuild per l’insieme dei danni consequenziali, indiretti, atipici e simili derivanti dal contratto o in relazione ad esso, in particolare, ma senza limitarsi ad essi, i danni da perdita o danneggiamento di dati, mancato guadagno o disponibilità del software.

9.2

La responsabilità di XBuild è inoltre limitata, nel suo ammontare, al corrispettivo dovuto dall’utente per il periodo di fatturazione in cui si è verificato l’evento generatore di responsabilità.

9.3

Fatte salve le limitazioni che precedono, è inoltre esclusa ogni responsabilità per colpa lieve.

9.4

Nella misura in cui determinati componenti software siano soggetti ad altre condizioni di licenza, prevalgono le disposizioni ed esclusioni di responsabilità delle presenti condizioni.

10. Disposizioni varie

10.1

Le presenti condizioni d’uso di XBuild sono disciplinate in modo esaustivo e sostituiscono, nell’ambito dell’oggetto del contratto, tutti gli accordi e le intese conclusi tra le parti al momento della firma del contratto d’uso.

10.2

L’utente può cedere o trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal presente accordo solo con il previo consenso scritto di XBuild.

10.3

Per tutte le controversie tra l’utente e XBuild derivanti dal contratto o in relazione ad esso, si pattuisce la competenza esclusiva del tribunale materialmente competente di Innsbruck.

10.4

Si applica esclusivamente il diritto austriaco, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

10.5

Se una disposizione delle presenti condizioni risultasse in tutto o in parte invalida, inefficace o ineseguibile, ciò non pregiudicherebbe la validità ed eseguibilità delle altre disposizioni.