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Personnalisation mars 2026 · 5 min de lecture

Types de tickets, masques & workflows personnalisés : la personnalisation par glisser-déposer

Un logiciel qui s’adapte à vous — pas l’inverse : comment créer dans XBuild vos types de tickets, masques de saisie individualisés, modèles de statuts.

Le standard ne suffit pas — et il n’a pas à suffire

Chaque entreprise de construction travaille différemment : d’autres lots, d’autres étapes de contrôle, d’autres responsabilités. Pourtant, la plupart des outils imposent les mêmes masques à tous. Le résultat, tout le monde le connaît : des champs détournés, des notes au mauvais endroit et, à côté, une liste Excel pour « ce que l’outil ne sait pas faire ».

XBuild prend le chemin inverse : la plateforme s’adapte à votre projet — dès la version PRO, directement dans le projet, sans projet informatique ni consultants.

Ce que vous pouvez adapter vous-même dans XBuild

  • Types de tickets personnalisés : à côté de défaut, commande et question, créez tous les types que vous voulez — entrée de journal, ordre de contrôle, commande, visite sécurité, tout ce que votre processus exige.
  • Masques de saisie par glisser-déposer : ajouter, retirer, réordonner des champs — champs libres, listes déroulantes, checklists, champs obligatoires. Chaque projet peut avoir ses masques.
  • Statuts de tickets individuels : votre workflow a plus d’étapes qu’« ouvert et terminé » ? Définissez vos modèles de statuts avec vos couleurs — p. ex. « contrôlé », « validé », « reporté ».
  • Rôles & droits personnalisés : au-delà des rôles standard, créez vos rôles avec droits granulaires — le contrôleur externe voit autre chose que le chef d’équipe.
  • Filtres en direct, requêtes enregistrées & widgets : chaque utilisateur construit sa vue — au courant dès le matin.
Règle d’or : si vous pouvez décrire un processus sur papier, vous pouvez le modéliser dans XBuild — le plus souvent en moins de 15 minutes.

Exemple pratique : votre ordre de contrôle en 4 étapes

  1. Créer le nouveau type de ticket « ordre de contrôle » et choisir une couleur.
  2. Composer le masque : zone de contrôle (liste déroulante), checklist des points, champ photo obligatoire, texte libre pour remarques.
  3. Définir le modèle de statuts : demandé → en contrôle → conforme / non conforme.
  4. Créer le rôle « contrôleur » avec les droits adaptés et l’assigner à l’équipe. Terminé.

Dès lors, chaque ordre de contrôle tourne de façon structurée, analysable et infalsifiable — rapports automatiques inclus.

Et s’il faut encore plus d’individuel ?

La personnalisation de PRO couvre étonnamment beaucoup. Si votre entreprise a besoin en plus de fonctionnalités propres, d’interfaces propres ou d’une plateforme entièrement à elle avec ses processus, c’est le cas de XBuild Enterprise : nous construisons ensemble, sur le framework éprouvé, exactement le système qui modélise votre entreprise — jusqu’à votre propre branding.

Conclusion

La personnalisation n’est pas chez XBuild une fonctionnalité en supplément, mais le cœur de la plateforme. Lancez l’essai gratuit et créez votre premier type de ticket personnalisé — ou faites-vous le montrer en direct dans une démo.

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